我一件货从昆明发往省内的文山县，一般都是第二天到货，但这件货第二天不到，过几天去问物流说货物丢失啦，问了我多少钱的货值，我说货值1500元，他说只能协商赔偿啦，过两天来电话说只能赔偿运费的3倍也就是30元，我现在要怎么去做？要什么证据？没有买保险，谢谢 .

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