我2014.5.20号在x官方抢到一台手机后来我朋友告诉我该机有个致命缺点就是，无法把下载好的文件转移在SD卡！这样的话，给我带来很多不便！所以我想咨询一下！我直接拒签未打开的邮包！邮局会自动退回去！那么我怎么申请退款？

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