我妈在商场上班，下班的时候推自行车摔倒门牙掉了2颗，是否属于工伤？如何处理？ 今天去找商场，商场说它们没有责任，应该找柜台厂家，之后厂家愿意给补偿，要求是带我妈去医院看，然后我们要求植牙，厂家就不愿意，只想弄最便宜的，这种情况如何处理？谢谢

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