您好：我公司前期出一批货到日本，货到港后，客户提出叫我电放提单给他们，但我要求先付款再给提单，然后客户发了一张银行付款通知单上面有“款已汇请放单”并且有盖章签字，我公司收到邮件后就电放了提单，但直到现在为止还没有收到货款，我发了很多qq问，但是一直没有正面答复，我该怎么办

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