今年我们夫妻二人和朋友一起去英国15天旅游，签证早就办下来了，但旅行社一直到国内登机前才发护照，我夫人护照签证时间打晚了一个月，没有成行，团费共3.1万元，我想咨询下旅行社是不是全责，该怎么赔付，谢谢！！

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