咨询详情

在商场买的手机,存在质量问题想要退货,可是客服说没有问题,还不给出具手续可是手机掉电,发烫,销售方说要客服出手续才能退货,请问客服部给出手续可以退换货吗?

消费者维权 2014-06-24 09:44 人浏览
共1位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台沈阳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中