我是保险代理人，在一次销售保险的过程中，有一份保单投保人亲笔签名，但是被保险人未签名，投保人要保险代理人代签名，公司电话回访，投保人承认是被保险人亲笔签名，保单生效后，大约一年的时候，投保人以保单不是被保险人亲笔签名为由要求退保，此退保造成的损失该有谁来承担？

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