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19号我在京东网上购买了一款双鹿bcd436g冰箱,3099元。购买时网页参数上显示是智能除霜,而昨天24号收到货以后看说明书才知道这款是手动除霜的冰箱,这明显是广告欺诈,我应该向他们索赔吗?应该怎样索赔,索赔多少。

消费者维权 2014-06-26 09:26 人浏览
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