我的房子2009年11月装修好的,（房子总共七楼，我家在三楼）。只搬进去住了三个月就发现主卧的墙纸发霉了。刚开始还以为是春季上潮引起的,后来发现接连下两三天的雨后居然有水渗出,墙纸变得又黄又黑,起了一团团的霉，原来是外墙的水渗透进来了。我们要求物业来处理,他们拖拖拉拉,好不容易叫人来补了一下(我也不知道是用什么材料补的)。可是不久，出现接连下雨的情况，仍有水从外墙渗出来，（楼上两层也是这样）我们要求物业彻底解决这种问题，他们说也没有其他办法，只能叫人再补一次，可是这样终究解决不了问题。我想通过法律途径来解决这种问题。请问应该怎么做？
产品质量
2010-04-20 22:56
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尽量协商解决。采用诉讼程序虽能通过法律的强制力予以彻底解决，但是会需要大量的时间和精力。
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