家里面在家具砍价会上给**壁纸交了1000元订金，经理口头承诺前十名给五折，书面约定6.2折，现在5折商家不承认。我们就不想要他家壁纸了觉得这商家没信誉，现在1000元人家不给退，这钱到底能不能要回来？

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