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我们家在某超市购买了商品,但是那天机器可能出现了问题,购物卡上只有大约200多元,但总共购买了商品300元,机器也刷出来了,当时营业员也没有当场提出去解决。一个星期之后,她打电话来说要我妈妈去超市解决一下,而当时我妈妈正好在外地出差,在电话里跟营业员讲明回来再去解决这个问题。在这之后的几天内,那个营业员不停打电话骚扰我妈妈,并且按照我们家VIP卡上的地址带人多次找上门,态度非常恶劣,还用重物砸门,并威胁小区物业,让居委会打开我们家的们,我一个小姑娘在家又不敢去开门。现在我们已经报警。我想请问一下,这个营业员的行为是否构成骚扰,是否要承担民事责任?谢谢。

争议解决 2010-04-23 21:28 人浏览
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