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我在赣州一家不规范的美容店,做了药水点斑,点的时候,老板说以后不会留疤痕,但是两个月过去了,我脸上留下了明显的疤痕,我去了消费者协会投诉,消费者协会的人说,他们也只是去和店主协商赔偿的事,不能采取强制手段,消费者协会这样做对吗?我跟店主没有开发票,如果我打官司,怎么打?需要准备什么材料?胜算率有多大?

消费者维权 2014-07-24 16:53 人浏览
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