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律师你好;本人于14年8月7号在移动手机超市购买一张手机卡,销售人员声称此卡40元钱,20元自由话费,前两月送70兆流量,和80分话费,并用本人身份证进行办理。后于8月12号手机提醒欠费停机,我与13号又找到售卡人经询问,售卡人叫我去查话费。一查机主姓名竟不是本人,无身份证无权查巡,后又经朋友查此卡是7月30号开的卡,移动规定收费是以30号为界限,所以送话费送流量已经过一个月,只能享受8月送话费送流量。8月14号我拨打10086后,8月15号发现机主姓名更改过来,又来电话说8月7号到8月14号之间话费不能查询,营业厅这一做法是否合法,违反了消费者的神魔权利请解答

其他 2014-08-16 20:51 人浏览
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