我在一家手机店买了一部小米3手机，用了4个月左左忽然坏了找到店里面保修但他们说手机打开过，不保修，我没有打开过手机只是壳开了一点，我拿到小米专卖店去修，他们说是山寨机，然后开出鉴定书，找回店他不管，该怎么办

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