我家一层，房子出租出去了，3层厕所漏水把我家租户的手机，冰箱，羽绒被等都淹了，墙面和屋顶严重受损，楼上3层住户来后协商赔偿问题时没有成功，不理我们了，请问我想通过法律途径解决，需要找律师吗？另赔偿数额如何界定

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