我本人用自己的身份证在淘宝注册，缴纳了1000元的保证金，用支付宝转的。淘宝在线营业时有骗子我男朋友帮我看差点被骗，所以淘宝把我资金冻结了，我不想开淘宝了，淘宝让提交证明（身份证，照片，和转账记录），现在我递交的资料老是审核通过不了，资金也取不出来怎么办？求大师帮忙

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