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前几天在网上买的**医生化妆品后来客服打电话又给我推荐1686一套的内服外用产品,今天快递公司打电话说货到了让我去拿,在网上查了查他们负面信息好多,说什么用期间看不到效果还会给你打电话推荐更贵的我不想要了,能退货

调解 2014-09-14 12:02 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,可以协商解决。
    【追问】如果不退怎么办?我还没有取货,今早上快递公司给我打电话去取,我说我不想要了。我是在瓷肌官方网上买的,是客服给我又配的产品,现在不想要了,还需要跟客服沟通吗
  • 您好,可以收到货物后申请退货退款
    【追问】我还没有取货,今早上快递公司给我打电话去取,我说我不想要了。我是在瓷肌官方网上买的,是客服给我又配的产品,现在不想要了,还需要跟客服沟通吗
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