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您好！一个买家在我淘宝店铺买了一件毛衣，签收后要退货，可是迟迟不申请。签收9天后才提出售后申请全额退款。理由是态度不好。请问如果淘宝客服介入，会支持买家吗

消费者维权 2018-09-30 06:24 人浏览
共5位律师解答
  • 建议协商解决
    梁静飞律师

    梁静飞律师认证

    2014-09-30 09:29

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  • 网购消费者有质量问题向哪些部门举报　类似于普通商品，网购的商品发生交易纠纷，消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是，消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据，有利于维护自己的权益。需要提醒
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2018-09-30 06:24

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  • 消费者维权投诉要找哪些部门呢　　消费者被侵权之后往往需要寻找部门进行投诉维权。很多人都不知道要找哪些部门。　目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2018-05-13 19:34

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  • 在网上购物卖家已经发货还能退货吗?可以申请的。注：到货的时候买家可以拒收（拒收是不需要买家承担运费的），或者直接联系卖家订单不要，让卖家追回，订单申请退款，退货类型仅退款，原因可以选择未收到货，退运费，还有7天无理由，这3个理由是不影响卖家的，卖家售后产品之后就会给买家退全额款项，别的理由卖家就不会同意的，会让买家及时修改。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2016-09-11 17:24

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  • 建议协商解决建议协商解决
    邢伟华律师

    邢伟华律师

    2014-12-27 06:58
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