下午好：我在2014年9月27号在云南昆明购买一支翡翠手镯，29号回到上海发现商家提供的产品保证卡及产品的证书存在多处疑点。保证卡上无商家的印章.证书上无检测时间.无产品的产地无产品的外观及尺寸的项目检测，且咨询电话是空号。商家未提供商品的说明书给我......请问律师商家的行为是否违法消费者权益保护法，我该怎样维权，恳请律师给予帮助和指导谢谢！！！！！

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