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我家刚刚装修的新房子，某洗菜盆厂家安装水盆时带两根软管并安装，之后厨宝（小热水器）厂家来安装热水器曾经拆卸过水盆厂家提供的软管，结果厨宝安装没多久水管破裂，整个房子都被淹，损失惨重，请问这个问题谁的责任比较大？（以个人肉眼水管断裂处是外力过大导致，断裂痕迹已经生锈，个人觉得是热水器安装师傅安装管时用力不当，导致管道破裂，但是当时没有彻底断，用了一段时间才断，热水器厂家让我拿出证据证明是他们弄断的，我拿不出直接证据，怎么办）急急急，希望有好心人帮忙解答，新房子，装修花了20多万，都被泡了，很是心疼万分感谢各位

其他 2015-03-05 06:11 人浏览

共10位律师解答

您需要搜集证据，否则，难以维权。中华人民共和国民事诉讼法’ 第六章证据　　第六十三条　证据包括：　　（一）当事人的陈述；　　（二）书证；　　（三）物证；　　（四）视听资料；　　（五）电子数据；　　（六）证人证言；　　（七）鉴定意见；　　（八）勘验笔录。　　证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。　　第六十四条　当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。　　人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。　　第六十五条　当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。　　人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的，可以向人民法院申请延长期限，人民法院根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的，人民法院应当责令其说明理由；拒不说明理由或者理由不成立的，人民法院根据不同情形可以不予采纳该证据，或者采纳该证据但予以训诫、罚款。

徐卫东律师认证

2014-10-13 21:20

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您需要搜集证据，否则，难以维权。

邢伟华律师

2015-03-05 06:11
要求赔偿损失

徐浩律师

2014-10-14 11:18
您好！我是王传巍律师。1.搜集证据要求侵权赔偿；2、到消协投诉获得赔偿。如需帮助可电话详谈。

王传巍律师

2014-10-14 10:49
你好，协商不成，可以搜集证据到法院起诉解决。

王增辉律师

2014-10-14 09:53
你好，协商不成时，收集证据起诉解决

李同红律师

2014-10-13 23:31
建议起诉解决的

李建成律师

2014-10-13 21:14
你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。

家权团队律师

2014-10-13 21:00
你好，可以要求赔偿损失。

【追问】谢谢您的回答，我要求热水器厂家赔偿但是厂家要求我拿出证据，我没我家证据呀，只是肉眼判断是外力造成怀疑热水器厂家安装不当，但是提供软管的厂家说如果拿去质量检测要求我去找第四方拆卸，并拿去检测，我觉得检测这个是不是我们主张吧，是不是应该是软管厂家去检测啊

石建伟律师

2014-10-13 20:47
你好，起诉吧

【追问】请问这种情况我的胜诉率能有多大呀

王汉勇律师

2014-10-13 20:43