12年在学校报了驾校，但是一直都不给预约考试，13年才带我们体检，之后都是说正在排队，学校和驾校都对我们说想退费自己去报考，然后拿着科一成绩单来退费，于是我就在漯河报了个驾校，但是驾校说成绩单不在他们那，要复印自己去车管所。现在应该怎么办呢

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