十一出去玩，在外地租的车，要了1500的押金，说是看有没有违章再退还。前两天打电话说车前面的保险杠有裂痕，要到4S店看看。我们当时出去玩时，就车灯那蹭了一下，别的地方没有损坏。现在他们那边像是不想退押金该怎么办

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