在**买了一块手表检查外观后无问题，佩戴时发现表带长想去本品牌售后截表带，打X品牌客服电话询问，客服说我是在网上买的不能享受他们的售后服务，并告知这个牌子从来不在网上销售。跟**协商后同意退货但他们收到货后以各种理由补给我退款，想问问这种情况我该怎么办？

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