您好，我想咨询一下：就是我家邻居把原有道路填高40cm，导致下雨天雨水直接流进我家，还有他家房屋伸出道路1米多长，道路是公家的。多次协商无果。针对以上状况，我应该怎么去处理，该找什么部门？期待您的解答，衷心感谢您！

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