我在2010年 4月18日在苏宁电器订购买了一台特价7公斤滚筒洗衣机，因为该款机当时缺货已无样机摆放，促销员是给我看海报推销的，说是已卖断货，当日如果不订购就享受不了特价了，当时只顾看图片疏忽了尺寸，当日就付了全款，直等到6月20日才有货送到家，兴高采烈收了货，安装人员却发现我设计好放洗衣机的地方根本容不下它，建议我到苏宁换合适尺寸的货，可是苏宁电器以不是质量问题拒绝退换货，我想了两天都找不到合适的位置放它，怎么办呀？难道买到不合适的商品，包装还完好没有质量问题就不能退换了吗？
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