经和房产商协商：一套50万住房，首付20万、贷款30万成交。签订了居间合同并交纳1万元定金。我们备足了20万首付款，在办理贷款时出了问题：由于当事人是部队基层干部，部队明确规定“要严格控制基层（营以下）军官贷款购房，部队不出具购房贷款相关资料”，故，贷款部分无法落实，当事人无奈中提出无力购买，要求退还定金，房产商坚决不给退还，后说只退还20%（2000元），这种做法是否合法？我们能否要求退还定金？

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