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买手机，谈好价格，付款后，给的是合约机。说要换号才能用。我要求退款，对方不答应。这是违法吗？

消费者维权 2014-12-16 09:59 人浏览
共6位律师解答
  • 您好，需要有证据证明您顶的机型不是合约机，对方存在欺诈的情况可以要求解除合同，对方退款。
    【追问】只有口头合同，对方拒绝退款，提无理要求，要扣一定费用，并且15个工作日后
    朱爽律师

    朱爽律师

    2014-12-15 17:49
  • 之前有没有询问过机型？
    【追问】没有，后来了解，对方就是用这种方式不断骗人。构成诈骗，但我本次金额不够立案。其他很多受骗者够立案，但我找不到那些人
    丁嫣律师

    丁嫣律师认证

    2014-12-15 16:58

     咨询我
  • 您好，向工商部门投诉。
    【追问】后来通过110了解，由于现象普遍存在，工商部门变相不管
    梁静飞律师

    梁静飞律师认证

    2014-12-16 09:59

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  • 先协商解决，不行的话再提起诉讼
    【追问】金额不够立案，可以诉讼吗？会受理吗?
    【回答】金额一般不构成立案条件障碍
    王凡律师

    王凡律师

    2014-12-16 09:55
  • 协商不成诉讼解决。
    【追问】金额不够，诉讼可以办理吗？
    【回答】符合起诉条件就可以。
    【追问】向哪里起诉，起诉会受理吗？毕竟金额只有1700
    【回答】被告所在地或合同履行地法院管辖，可以起诉的。
    宋辉律师

    宋辉律师

    2014-12-16 08:52
  • 如果存在重大误解，可要求撤销合同。
    【追问】不是误解，通过110了解，是对方故意采取这种方式欺诈，拒绝退款。工商部门不管，110管，但是没权限
    王庆云律师

    王庆云律师

    2014-12-15 18:59
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