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你好,我家买的某品牌瓷砖,价格也是蛮贵的。贴到四分之三时,我发现是两批砖,现在找销售商协调解决。他说符合国标,请问该怎么办?具体不同点不是颜色,而是外观,砖中间有条凹进去的缝的,一种缝是1.5厘米,一种只有0.5厘米,请问这符合国标吗?

消费者维权 2014-12-26 15:38 人浏览
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  • 如果是你自己购买时没有注意外观差异的,不能退货,如果你购买时已经定好一种结果销售商送了2种,你可以要求退货
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