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关于消费问题:本人在木樨园“神大万宝手机店”买手机被消费服务员忽悠,2015年1月1日下午4点多钟,我跟我两个朋友一起去这手机店看手机,服务员见我们进门,就很热情的给我们介绍手机,我看中了一部叫“魅蓝”的手机,只有模型,没有样机,服务员说现在新上市的手机都没样机,叫我先付款,再到仓库提货,我以为他们的手机跟官网介绍的一样就付了款。在我还没看到手机的情况下,服务员说他们的手机是订制机,要我先交一年的话费,最低每月要用89元做套餐。我感觉不合理,就想换个其它不是订制的手机,我说换个“华为荣耀6plus”手机,服务员说“价钱3000多,不划算。结果介绍了两部不知名(一部我回家在网上查了是“山楂树”,手机上只有英文字母,另一部没有看是什么牌子的)手机,服务员跟我介绍说“山楂树”那款是“谷歌6”手机,说的是8核处理器,运行4G内存32G的手机.(之前没见过谷歌是什么样的标志)我他介绍了想:“荣耀6plus,3000多此市场上高得太离谱,钱到他们手里想退很难了,谷歌是世界名牌,2900元买到这配置,应该不会错。”结果服务员就叫我补差价,我没现金,去取钱回来,服务员开单叫我签字,领了手机。回家在网上一查,跟本就不是“谷歌”手机,而且配置还只是照片,具体都看不清楚。网上有关“山楂树”手机这个牌子好多人到木樨园都被忽悠过。第二天找店里问为什么不是“”谷歌6”手机?服务员说跟本就没说过“谷歌6”手机,说的是“山楂树s106手机,五六个服务员都这样说:所有的手机都是谷歌手机,都用安卓系统。介绍的时候就一个服务员.我和我的两个朋友,处理售后五六个服务员,还有他们所谓的市场部经理(姓吴电话**)说我没理.我想退.货!我打电话给消协12315,他们叫我找法院,现在不知道怎么办?希望哪位律师可以帮我,谢谢

其他 2015-01-07 09:36 人浏览
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