我爸今年在医院做了前列腺手术，至今有四个月了。出院后就小便失禁憋不做尿，（每天靠用尿不湿维持正常生话行动。），去医院复查，医生就开药吃，说是养一段时间就会好，天天吃药可四个月过去了病情没有一点好转。前几天去找了医院，医务科叫去谈。请问:如果谈要注意哪些方面的问题？这种纠纷归哪个部门管，谈不拢应找哪些部门申诉？

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