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你好,就是我在淘宝那边订了几十套衣服,但衣服质量与卖家描述严重不符,卖家不肯退货。然后我申请淘宝维权,但淘宝迟迟不肯给我结果,现在都一个多月了,依然没有结果。现在情况就是淘宝那边一直不怎么受理,都是我每次打客服催了好几次才反应一下,然后不催他就不理。现在凭证已经举了N多了,淘宝那边还叫双方举证,情况就是,淘宝说卖家缺少凭证叫举证,然后卖家随便举张图片也算举证成功,然后过两天淘宝又说买家缺少凭证叫举证,然后我举证成功后,过两天淘宝又说卖家缺少凭证叫举证…然后就这样举来举去,即使每次举证的内容一样也算举证成功…我现在对淘宝真心无语啦。我现在就是想了解一下,淘宝那边这样属不属于故意拖延时间不给结果,或者说故意刁难消费者…等等,我现在我应该怎么维护我的权利?

其他 2015-01-08 09:53 人浏览
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