您好，婆婆是在五角场附近酒店做洗碗工的，十月份在酒店大厅不小心摔倒在地，当时酒店员工经理都在，膝盖当时就肿了，没太在意又继续上班了，之后又连续上了一天班，第三天直接无法正常走路，之后就去了长海医院拍了片子，说是膝盖那里长了骨刺，开了药，又过了几天，越来越严重，又去了七院做了磁共振，检查结果，膝盖半小板严重摔伤，要做手术，因为没有钱就开了药保守治疗，之前在长海医院拍片结果，是膝盖那里长了骨刺，这次去七院就用了别人的名字，因为没有医保卡，可以报销省点钱，到现在两个月了，婆婆依然无法正常走路，成残疾了，酒店老板不承认，，不负责，请问怎么办，帮帮我们吧谢谢！！！

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