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您好快递丢失，应该怎么要求赔偿

损害赔偿 2021-01-23 21:36 人浏览
共3位律师解答
  • 如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2021-01-23 21:12

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  • a）快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；b）购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；c）对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
    推荐

    2021-01-23 21:19

    咨询我

  • 快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种需要快递公司赔偿了。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-01-23 21:36

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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