楼下反应我家空调机漏水索要赔偿，经检查，漏水原因是空调外机接水管泥沙堵塞并且破损导致，找物业，物业直接说不关他们事，说所有费用都是我们自己承担，可是空调外机接水管的位置只有高空作业人员才能进去，我们业主根本无法观察，现在我家怀疑空调接水管交房时本身就是有问题的，这事该怎么解决呢楼下反应我家空调机漏水索要赔偿，经检查，漏水原因是空调外机接水管泥沙堵塞并且破损导致，找物业，物业直接说不关他们事，说所有费用都是我们自己承担，可是空调外机接水管的位置只有高空作业人员才能进去，我们业

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