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在x买东西，四天都没有发货，所以催促我。之后，听说她们的号码错了，换了快递公司送来了。我觉得物流太慢x平台退款了。价值七十四，结果今天收到了货物。货物不退货会怎么样？

合同纠纷 2021-04-06 11:07 人浏览

共2位律师解答

根据《邮政法》第四十七条规定：
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。

合同纠纷律师团队
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2021-04-06 11:03

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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2021-04-06 11:07

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