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如何投诉旅行社网络投诉

旅游维权 2023-04-18 18:47 人浏览
共4位律师解答
  • 具体是因为什么事情要投诉对方
  • 可以直接找客服解的
  • 您好 具体是什么情况呢
  • 投诉旅行社的方式如下:
    1、平台投诉,网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大;
    2、旅游行政管理部门投诉,投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定;
    3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员,必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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