你好，我在全友家私定制的家具出了问题，就是我定的是实木颗粒板他们给我做的是密度板，我要求全额退款，他们不肯，请问我该如何我在全友家私定制的家具出了问题，就是我定的是实木颗粒板 他们给我做的是密度板请问我该如何 ？

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