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我在网上买了杏干，发现里面有坏东西，卖方要求退款。我不想退货，怀疑他们会继续二次销售，卖方说不退货就不能退款。有什么办法吗？我可以要求赔偿吗？

消费者维权 2021-08-14 02:21 人浏览
共3位律师解答
  • 《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 　　
    （一）消费者定作的； 　　
    （二）鲜活易腐的； 　　
    （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 　　
    （四）交付的报纸、期刊。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-08-14 02:09

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  • 根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2021-08-14 02:17

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  • 网络购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。
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    2021-08-14 02:21

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