在淘宝上买电视，电视和说明不一致，所以退货了。卖方最初也同意退款，但他收到商品后，无视我，不退款。如何保护自己的合法利益？

相关知识推荐

• 孩子擅自买手机、玩游戏充值，家长要退货退款如何操作？

  从压岁钱、零花钱、或者从父母手机支付上得到一些零钱，那么小孩都是想要买买买，比如买手机、手表、冲游戏

  网购交易

  人看过
  
• 微店退款店家不同意，收到商品不满意，卖方同意退货收到后给我退
  很难办

  秦皇岛法律问答顾问律师

  人看过
  

  171人咨询过

  去咨询
• 

  何丽霞律师

  广东银德律师事务所
  买家退款不退货违法吗
  01:07
  人已看

• 三包期内符合换货条件的，消费者要求退货怎么办？

  在三包有效期内，符合换货条件的，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本

  保修期内责任

  人看过
  

• 在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如

  使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，责令限期改

  商标权

  人看过
  
• 淘宝卖衣服的单据商品，得知顾客是单据后下单。 收到的商品我的
  消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相

  阳泉律师

  人看过
  

  213人咨询过

  去咨询
• 

  杨娟律师

  广东顶匠律师事务所
  买家退款不退货是违法的吗
  01:07
  人已看
• 你好，我在x买了笔记本电脑。 因为和卖方说明的不一样，所以把
  一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴

  辽阳律师

  人看过
  

  382人咨询过

  去咨询
• 虽然用微信买了手机，但收到商品后发现型号不同。 想退货，卖方
  关于想退货怎么办的问题，解答如下：1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在

  合肥律师

  人看过
  

  428人咨询过

  去咨询
• 律师先生，你好。 我在淘宝卖完XX果xs后，买家收到商品，由
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  昆明律师

  人看过
  

  305人咨询过

  去咨询
• 淘宝上买的东西到了，然后商家也同意退货了，商家不退款，怎么说
  您好，建议申请退货退款，在退款页面上填好退货快递单号，到期后系统会自动退款。

  姚志斗律师

  人看过
  

  57414人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我是淘宝卖家，客户要求退款不退货，说我假冒品牌，货是正品，但
  不合理要求可以拒绝。

  郑晓旭律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 各位律师们您们好，我是卖家，在淘宝经营母婴产品，买方买了产品
  可以投诉。。。

  陈世炫律师

  人看过
• 我在酉阳的，想问一下拼多多好评返现可以索要赔偿吗？
  你好！具体是什么情况，请详说，方便为你更好地解答

  聊城法律问答顾问律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 培训机构支付不超过24小时，合理吗？
  你们双方是否签订了合同，合同如何约定

  德州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 未成年人在拼多多购买了虚拟产品，与商家协商后，商家不予退款
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  泰安律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在闲鱼上买的鞋子很坏。我们协商他们同意退货，我退货，快递不
  你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

  日照律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 咨询一下我被添猫小店电商充了八千多，怎么办
  法律分析：可以先与商家协商处理，协商不成的，可以申请调解、仲裁和诉讼等途径来维护自己的合法权益。具体

  泰安法律问答顾问律师

  人看过
• 长时间走路干活引起的足底筋膜炎贴了在淘宝买的古顺敷堂筋膜贴治
  足底筋膜炎贴敷膏药治疗费用是否可以报销需视情况而定。需确认是否符合医保范围和单位报销政策。分析：从法

  菏泽法律问答顾问律师

  人看过
• 我是一名酒店经营者，怎么处理
  这种情况可以投诉并要求赔偿

  临沂律师

  人看过
• 我从2021年交水费，一直交错号了，都没在意，一共交了800
  能退，建议先协商，协商不成向法院起诉

  张秀峰律师

  人看过