我在网上花了2000元买了一部手机。结果，当我问对方时，他们说可以退货。现在，当我联系退货时，我一次又一次地推它，但我不退货。如果我在网上购物时被骗了怎么办？只有家庭网站和公司服务电话。我该怎么办？

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