我是银行出纳员。去年5月30日，我帮助客户存入10万元定期存款，并要求客户一次性存取款，利率为2.05。结果，我的错误变成了零存款和零取款，利率为1.45。今年一年后，我的客户来取钱，发现当时有个错误。此外，我不再改变以前的门店。那么给客户造成的利息损失呢，网点的柜台服务人员让我给客户打电话解释。我想我不需要向她解释。这样一件小事难道不能解决吗

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