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当这位老人在商场乘坐电梯时摔倒并严重摔坏时,商场该如何推卸责任?非常感谢。

损害赔偿 2022-05-11 14:55 人浏览
共3位律师解答
  • 在商场滑倒,若是由于商场没有尽到合理的安全保障义务造成的,那么商场就得负相关的责任,可以与商场协商赔偿。《侵权责任法》第三十七条规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任
  • 在商场内滑倒受伤后应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务,则应承担相应赔偿责任
  • 首先,应该确认顾客自己在商场遭受人身损害是否是商场未尽到安全保障义务。界定商场是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。
    商场未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。 若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,若因为顾客自身原因造成的损害,对其自身受到损害亦承担相应的责任。
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