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临汾市某社区物业管理水平较低,物业费多采用停电停水的方式收取。这合理吗?供暖费是每平方米27元。这个收费合理吗?有书面规定吗?

合同纠纷 2022-05-19 09:15 人浏览
共3位律师解答
  • 根据有关物业管理的法规,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用
  • 物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。因此也可以看出,您的用水、用电、用气的权利是基于您于供水供电部门之间的合同关系,物业公司即使收水电费,也是受委托的代收行为,因此物业无权停水停电来胁迫您交纳物业费
  • 如果物业公司用停水手段来侵害业主权益的,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
    法律依据:《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
    第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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