我从国美电器买了一部手机，说可以在七天内归还；我想退货。卖家说没有质量问题不能退货。我该怎么办？家里说没有质量问题不能退货。我该怎么办？你好，我想问一下。我从国美电器买了一部手机，说可以在七天内归还；我想退货，但卖家说没有质量问题，不能退货。我该怎么办？
消费者维权
2022-05-19 11:56
人浏览
共3位律师解答
-
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
-
消费者权益保护法第二十四条第一款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
-
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
平台怒江州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
我想去退了卖家却说没有质量问题不可以退我应该怎么办家却说没有质量问题不可以退我应该怎么办？我想问一下我在国美电器买了一台手机说是可以七天退货的；我想去退了卖家却说没有质量问题不可以退我应该怎么办？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
质量问题退货运费谁出
#消费者维权人浏览
-
有的衣服质量不过关，商家不退怎么办？
-
我想去退了卖家却说没有质量问题不可以退我应该怎么办家却说没有质量问题不可以退我应该怎么办？我想问一下我在国美电器买了一台手机说是可以七天退货的；我想去退了卖家却说没有质量问题不可以退我应该怎么办？立即咨询当前22,890位律师在线
-
质量是否存在瑕疵问题的鉴定
#买卖合同人浏览
-
手机有质量问题商家不给退
-
房屋质量有问题该怎么办
#买卖合同人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
实体店质量问题退款不肯退
-
超市买的东西质量有问题可以退吗
#食品安全知识人浏览
-
过了七天质量问题不给退
-
实体店购买有质量问题不给退怎么办
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
房屋存在质量问题可以不交物业费吗
#房产纠纷人浏览
-
实体店说不是质量问题不给退
-
房屋质量有问题可以退房吗?
#婚姻家庭人浏览
-
退款不退押金，办卡的时候没告诉我无质量问题不退款，现在店家说不能退是因为商场不肯退，我应该怎么办
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
交付质量不合格房屋是不是违约行为
#合同纠纷人浏览
-
买的东西想退商家说不是质量问题不给退
-
房屋有质量问题可以不交物业费的吗
#房产纠纷人浏览
-
无理由退货运费谁承担
#合同纠纷人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我在微商上买的衣服质量出了问题，现在说退卖家不给退，买之前是说不满意可以退的
-
促销品有质量问题能否退货
#产品质量人浏览
-
我买了一台榨油机质量有问题想退货厂家不退
加载中