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当我在超市购买过期产品时应该怎么做

消费者维权 2022-05-21 15:28 人浏览
共3位律师解答
  • 购买过期商品可以要求赔偿,具体如下:
    1、消费者购买一般过期的商品,消费者可以要求赔偿损失以及要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿。
    2、消费者购买过期食品,消费者可以要求赔偿损害以及向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金
  • 买了过期食品,可以拿上购物凭据向经营者进行索赔。如果食用过期食品,对消费者造成了人身损害的,依法追究生产者或销售者的赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金
  • 消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    与商家协商不成的可以起诉解决。
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