你好，我是快递员。在一位客户乘坐快车后，他开始向商户退款。商人要求快递公司截取并退回。快递员多次从客户处收取快递，但客户拒绝。但公司必须对快递员进行仲裁。在这种情况下我们该怎么办？

相关知识推荐

• 微商买鞋不给退货怎么办

  遇到微商买鞋不给退货怎么办？本文为您提供了与卖家沟通、投诉举报、寻求法律帮助等维权途径，并介绍了快速

  消费者行为

  人看过
  
• 我收不到快递，商家不退款怎么办？
  可以直接去平台投诉，让平台处理

  饶婷婷律师

  人看过
  

  22184人咨询过

  去咨询
• 

  张博律师

  北京盈科（杭州）律师事务所
  快递员拿走包裹这是否属于职务侵占
  01:24
  人已看

• 网购未收到货退款怎么办

  如今电商发展之快，很多朋友习惯了在网上购物，网上购物不但便宜，而且还方便，但网上购买产品后可能会出现

  消费者责任

  人看过
  

• 假货退款不退货合法吗

  假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版

  掺杂掺假

  人看过
  
• 物流已显示签收，我要求退款，商家拒绝退款，我该怎么办
  你好，货物签收后申请退款需要退货

  吴军安律师

  人看过
  

  13190人咨询过

  去咨询

• 淘宝卖家不发货怎么办

  淘宝卖家不发货的解决办法：1、买家与卖家协商申请退款；2、如果此前对违约责任有约定的，可以要求卖家按照约定承担违约责任。

  合同法

  人看过
  

• 退款了又收到货犯法吗

  买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家

  公司法

  人看过
  
• 商家收到我的汇款后，拒绝发货，也不退款。
  你好：建议起诉对方解决

  惠州律师

  人看过
  

  456人咨询过

  去咨询
• 网购的商品商家已经发货，我要求退款，商家拒绝该怎么办
  你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。

  沈阳律师

  人看过
  

  258人咨询过

  去咨询
• 客户拒绝快递后，客户不退款怎么办？
  起诉物流公司，要求支付退款

  克拉玛依律师

  人看过
  

  120人咨询过

  去咨询
• 网购商家发错货，我要求换货，对方不愿意，要求我退货重拍，怎么
  你好，根据《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产

  昌吉州律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买家收到货只退款，于是快递公司要求买家返还快递，他们需要退给
  网购后卖方不按时发货的，买家可以先尝试与卖家沟通，如果沟通不成的，买家可以主张与卖家解除合同并要求退

  苏州法律问答顾问律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买的商品，不满意，快递退回给商家，商家不给我退款，我应该怎么
  如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

  天津法律问答顾问律师

  人看过
• 我今天买猪肉买母猪肉怎么办？
  到食品与药品监督管理局举报

  宜宾律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我想在抖音上买地板，小样看过了还可以，怕下了单，收到的板才跟
  购买前要求卖家提供详细商品信息，选择信誉好的商家，并保存交易记录。如商品与小样不符，可先协商，协商不

  广安律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我跟别人买了二手电动车，买了三天再现在不退怎么办？
  建议协商处理。

  乐山律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我想投诉一个软件，怎样投诉
  可以向管理网站进行投诉

  巴中律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 平台仅退款，商家要起诉我
  消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

  眉山法律问答顾问律师

  人看过
• 在弥勒，如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
  法律分析：1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结

  雅安法律问答顾问律师

  人看过
• 小金店买玉镯发现有荧光反应可以退款吗？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  乐山法律问答顾问律师

  人看过
• 请问一下在长安地区家里的孩子玩奥特曼传奇英雄充钱两千多，怎么
  法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指

  宜宾法律问答顾问律师

  人看过