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您好,在家里装饰地板、橱柜、水管和电线后,我发现地砖有质量问题。商人还认定这是质量问题,但商人只说要赔偿地板、水泥、沙子和工人工资。我该如何索赔,

产品质量 2022-06-14 00:29 人浏览
共2位律师解答
  • 瓷砖出现质量问题可以和销售者协商,要求更换新的产品,或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的
  • 消费者在使用产品时,若发现产品存在质量问题,根据《产品质量法》规定,可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
    属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
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