我的快递已经三天没有收到了，也没有接到快递员的电话。关键是我买了孩子们急需的东西。我该怎么办？
消费者维权
2022-12-13 00:37
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共4位律师解答
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查询下签收人信息
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你好，找快递处理
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你好，建议协商处理
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。 -
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