两个月前，我在一家外国家具店订购了一套商品，付了一万多元定金。有一张订单，上面标明了交货日期、货物要求和欠款。但说到送货，商家不能。让我找其他人来做吧。答应付给我押金，但现在快一个月了，我还没有得到退款。我不接电话也不回信息。我现在该怎么办？

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