我对汽车保险负有全部责任，保险公司派现场人员来处理，然后保险人员把我的车开走，在修理厂修理，不是4S到目前为止，店里没有任何文件，车修的很不满意，要求再去4S店修，然后扯皮半个多月才开到4S店同意重新

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